1. Quem é responsável
FLAYON CONSULTORIA E EMPRESARIAIS LTDA, CNPJ 69.448.722/0001-00, com endereço cadastral em Alameda Rio Negro, 503, Sala 2020 · Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphav · Barueri/SP · CEP 06.454-000, é a responsável pelos tratamentos de dados pessoais realizados no contexto deste site e dos contatos recebidos. O canal para assuntos de privacidade é contato@flayon.com.br, com o assunto “Privacidade”. Este canal não representa a identificação de uma pessoa formalmente nomeada como encarregada.
2. Como funciona o diagnóstico
A orientação inicial é calculada no seu navegador, por regras que relacionam objetivos, sinais e respostas gerenciais às práticas da Flayon. As respostas não são enviadas automaticamente a um servidor de contatos, CRM ou caixa de e-mail. Sem autorização para salvar rascunho, os dados permanecem somente na memória da página. Ao atualizar ou fechar a página, podem ser perdidos.
3. Rascunho opcional e arquivos locais
A opção de salvar um rascunho fica desmarcada por padrão. Quando ativada, armazena respostas e etapa no localStorage deste navegador por até 7 dias, prazo contado da última gravação. O vencimento é verificado na próxima abertura da página. Quem usa o mesmo perfil de navegador pode acessar esse rascunho: evite salvar em dispositivos compartilhados. Você pode desativar a opção, apagar pelas preferências ou limpar os dados do navegador. Resumos baixados ou copiados ficam sob seu controle e não são apagados pelo site.
4. Informações que você decide compartilhar
Você pode informar, opcionalmente, nome, empresa, e-mail e telefone para compor um contato. Ao escolher WhatsApp ou e-mail, o site prepara uma mensagem, mas você precisa revisar e enviá-la na plataforma escolhida. A partir do clique, o conteúdo colocado no link pode ser processado pela plataforma externa, mesmo antes do envio da mensagem. Os botões usam um resumo; detalhes financeiros de todas as respostas não são incluídos automaticamente. Não forneça dados sensíveis, senhas, credenciais, dados bancários ou informações pessoais de terceiros.
5. Finalidades e bases legais
O funcionamento e a segurança do site podem envolver interesse legítimo, observadas necessidade, proporcionalidade e direitos dos titulares. O contato solicitado para avaliar uma contratação pode envolver procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular e, conforme o caso, interesse legítimo no atendimento empresarial. O rascunho persistente depende da sua escolha específica, que pode ser retirada. Obrigações legais e o exercício regular de direitos podem justificar tratamentos adicionais estritamente necessários. Preencher o diagnóstico não inscreve você em campanhas de marketing.
6. Infraestrutura, dados técnicos e terceiros
A hospedagem e a entrega do site utilizam Cloudflare. Requisições podem envolver endereço IP, data, hora, caminho acessado, navegador e dados necessários à segurança e ao funcionamento. A tipografia Inter é solicitada aos servidores Google Fonts, que recebem os dados técnicos dessa conexão; se a fonte não carregar, o site usa uma fonte de sistema. Não há incorporação de feed do Instagram ou widget de WhatsApp: são links externos. As plataformas externas aplicam suas próprias políticas. O código desta versão não instala publicidade comportamental nem vende suas respostas.
7. Compartilhamento e transferências internacionais
Dados recebidos por contato podem ser acessados pela equipe responsável pelo atendimento e, quando necessário, por prestadores de infraestrutura ou apoio, respeitado o escopo da solicitação e as obrigações aplicáveis. Não há encaminhamento automático do diagnóstico a parceiros comerciais. Provedores globais podem processar dados fora do Brasil. As transferências sob responsabilidade da Flayon devem observar as hipóteses e salvaguardas exigidas pela LGPD e pela regulamentação da ANPD. Para informações sobre provedores e mecanismos aplicáveis ao seu caso, use o canal de privacidade.
8. Retenção e segurança
O rascunho local segue o prazo de 7 dias descrito acima. Mensagens efetivamente recebidas são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e à relação comercial, sujeito a obrigações legais e defesa de direitos. O prazo concreto pode variar conforme o documento e a finalidade; você pode solicitar esclarecimento ou eliminação quando cabível. Dados técnicos da infraestrutura seguem também os controles do respectivo provedor. O site utiliza HTTPS e restringe recursos carregados, mas nenhum sistema oferece segurança absoluta. A existência destas medidas não substitui os controles sobre mensagens recebidas e acessos internos.
9. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações de compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais, além de revogar consentimento e exercer os demais direitos previstos na LGPD. A verificação de identidade será limitada ao necessário. Pedidos serão tratados nos prazos e condições legais aplicáveis. O resultado do questionário não concede crédito, fixa preços ou decide uma contratação: uma pessoa da equipe precisa validar o caso. Você pode pedir explicações e revisão da orientação recebida.
10. Público e alterações
O site se destina ao contexto empresarial e não é dirigido a crianças. Não solicitamos dados de crianças ou adolescentes. Mudanças relevantes nos tratamentos devem ser refletidas nesta política antes de sua implantação. Dúvidas ou relatos de incidente podem ser encaminhados a contato@flayon.com.br.
Fale com a Flayon
contato@flayon.com.br
Telefone / WhatsApp: (11) 96411-4573